Softener sau thời gian hoạt động sẽ không còn khả năng làm mềm nước, khi đó ta cần tái sinh để khôi phục khả năng trao đổi ion của hạt nhựa. Dung dịch tái sinh như muối hoặc axit được dùng để loại bỏ các ion gây độ cứng mà hạt nhựa đã giữ lại.
Tuy nhiên để dung dịch tái sinh hoạt động hiệu quả chúng ta cần rửa hạt nhựa trước và sau khi hút dung dịch tái sinh:
- Trước khi hút dung dịch tái sinh: rửa ngược để làm tơi hạt nhựa và loại bỏ tạp chất lơ lửng. Trong quá trình hoạt động hạt nhựa bị đè nén và sẽ thu hẹp khoảng không gian giữa các hạt nhựa, làm giảm diện tích tiếp xúc giữa dung dịch và hạt nhựa. Việc rửa ngược sẽ là hạt nhựa rời ra tăng diện tích tiếp xúc giữa hạt nhựa và dung dịch tái sinh, ngoài ra rửa ngược sẽ giúp loại bỏ các cặn lơ lửng không gây cản trở quá trình trao đổi ion.
- Sau khi hút dung dịch tái sinh: Rửa xuôi để rửa sạch dung dịch tái sinh. Nếu dung dịch tái sinh không được rửa sạch sẽ đi vào hệ thống và gây ăn mòn hệ thống.